Rayman: Raving Rabbids

Rayman: Raving Rabbids

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Error: Rayman Raving Rabbids not properly installed. Please install Rayman Raving Rabbids.
By ADHD MAUR MAUR
En esta guía voy a comentar la respuesta que he recibido de el servicio de atención en el cliente de Ubisoft con este error. Si te pasa lo mismo, aquí puedes encontrar una posible solución de parte de Ubisoft.
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Error "Mal instalado"
Buenas tardes, esta es una guía para todos aquellos que les sale el error de "Mal instalado"
Rayman Raving Rabbids not properly installed. Please install Rayman Raving Rabbids.
Yo hace tiempo que me compré el juego en Steam, y cuando se acabo de descargar e instalar, me salío este error, entonces abrí una discusión en el foro del juego en Steam para preguntar si alguien sabía la solución o si a alguien le pasaba lo mismo, y descubrí que a bastante gente también le pasaba. En ese entonces, yo probé de reinstalar el juego y verificar la integridad de los archivos, pero no funcionó, también probé de ejecutarlo a modo de compatibilidad con Windows XP, Windows Vista y Windows 7, y nada me funcionó.

Hace unos días, al ver que la discusión ya tenía varias respuestas de gente que le pasaba lo mismo, decidí ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Ubisoft y tras esperar unos pocos días, me respondieron que (el email está más abajo), resumiendo, dicen que el juego no es compatible con Windows 10, y que no esta preparado para ejecutarse en sistemas operativos superiores a Windows XP. El ordenador que estoy usando actualmente es un ordenador portátil, y según Ubisoft los ordenadores portátiles no están oficialmente soportados para sus juegos. Para probar de que funcione el juego, recomiendan ejecutarlo en modo de compatibilidad para Windows XP, cosa que yo ya hice y no me funcionó, pero intentadlo vosotros por si acaso, y desactivar los PPP altos. También dicen que como es un error específico con la instalación, reinstarlo, y si no, instalarlo con el idioma en inglés.

Email con la respuesta
Aquí os dejo el email de la respuesta de Ubisoft:
Hola, ssr765: Te damos la bienvenida a Ubisoft. En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Estamos experimentando un elevado volumen de trabajo en estas fechas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Gracias por enviarnos los archivos de tu equipo y por la imagen del error. Tras analizarlos, en primer lugar te informamos de que el juego no soporta Windows 10, lo que significa que el juego no está preparado para ejecutarse con estabilidad en sistemas operativos superiores a Windows XP. Además, hemos visto que estás jugando desde un PC portátil. Sentimos informarte que los equipos portátiles no están oficialmente soportados para nuestros juegos. Hay varias razones que pueden llevar a un juego a no arrancar correctamente en un portátil, a pesar de que este cumpla los requisitos mínimos requeridos. Las placas gráficas y de sonido de los mismos ofrecen aceleración DirectDraw y DirectSound muy limitada; además, tampoco garantizan la compatibilidad con Microsoft DirectX. Asimismo, para ayudarte lo máximo posible, te aconsejamos intentar ejecutar el juego en modo compatibilidad con alguno de los sistemas operativos soportados y desactivando los PPP altos. Aunque no te podemos garantizar un funcionamiento cien por cien estable, es la mejor opción teniendo Windows 10. Para ello, tendrías que seguir las indicaciones de este enlace: https://support.microsoft.com/es-es/help/15078/windows-make-older-programs-compatible En principio, esto tendría que conseguir emular una versión de Windows anterior y, por tanto, conseguir ejecutar correctamente el juego, aunque, como te comentamos anteriormente, no podemos garantizarlo. De todas formas, al ser un error específico con la instalación (en los archivos no hay ningún error relacionado con el juego en sí) te recomendaría que intentases reinstalarlo de nuevo. He observado que para algunos usuarios ha sido útil seleccionar el idioma inglés durante el proceso de instalación. No es una solución oficial, pero nunca está de más intentarlo. Siento no poder ofrecerte más indicaciones. Si te podemos ayudar en alguna otra cosa, estaremos disponibles para atenderte. Recibe un cordial saludo y que tengas buen martes, Elvira Soporte Ubisoft
Fin :v
Bueno espero que hos haya servido esta guía y comentad si hos ha servido esta pequeña solución.
Me despido, Ssr765.
Como me ha funcionado a mí
Buenas de nuevo, escribo esto después de publicar la guía. Justo ahora acabo de intentar de cambiar el idioma de Steam al inglés e instalarlo de nuevo y me ha funcionado, os recomiendo que lo probeís a ver si os funciona a vosotros, no he modificado ningún tipo de opciones de compatibilidad ni nada por el estilo, simplemente cambiar el idioma de Steam a inglés e instalarlo.
19 Comments
Joacock55 14 Jul @ 11:50am 
y como se activa eso?
dumb 10 Mar @ 12:07pm 
Me ha funcionado men gracias XD
ADHD MAUR MAUR  [author] 19 Jun, 2024 @ 7:22pm 
@Eric23X gracias mann
MaryBoo 19 Jun, 2024 @ 5:24pm 
Dejo esto por aquí para la gente a quien le vaya el juego a 30fps máximo y lo quiera jugar a 60fps que es como se debe y se debería de jugar a cualquier juego.

https://gtm.steamproxy.vip/sharedfiles/filedetails/?id=2882314788
Chiquito pero basado 5 May, 2024 @ 3:07pm 
para los que se preguntan como cambiar el idioma, tienen que dar click derecho al juego en steam, darle a propiedades, y en una de las opciones debe estar cambiar idioma
edgardvalenzuela.sa 20 Feb, 2024 @ 7:41am 
y como cambio el idioma :c
Payan0 12 Feb, 2024 @ 5:48pm 
Me sirvió cambiándole al ingles. Gracias. XD
juanma... 22 Dec, 2023 @ 12:23pm 
como lo ejecuto en modo de compatibilidad para Windows XP?
Blessed 26 Nov, 2023 @ 12:08pm 
Como cambio el idioma?