My wife and I ordered a weber grill of the internet for pick up in-store at information counter. Wife got there with trolly to pay and collect...
Was met with unfriendly service and rudely told to pick up around back. Which was very hard and unsafe to find with all the trucks and machinery in use. As it is very poorly singed.

Petr

jam
jam jam
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JUUUUUUUUUUUHUUUUUUUUUUUUUUUUHUUUUUUUUUUUUUUUUUDUBIDU

Do you want ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥(100$)? Then watch this video and enjoy.
https://www.youtube.com/watch?v=Saff_JqVPMA

Erstmal ein großes Lob an das ganze Team. Ich bin gerne Stammkunde bei euch. Selbst wenn es mal ein Problem gibt wird es schnell und zufriedenstellend geklärt.
Heute hab ich den Globus Baumarkt jedoch mal anders erlebt.
Als geübter Kunde, der JEDE WOCHE ca 250€ bei euch lässt, sortiere ich die Ware auf dem Schwerlastwagen so, dass eure Mitarbeiter bequem jeden Barcode erreichen. Heute habe ich OSB- und Leimholzplatten gekauft und eure Mitarbeiterin hielt es für angebracht nochmal zwischen alle Platten zu schauen.
Ich wurde als potenzieller Dieb abgestempelt.
Das ist als Privatperson schon unangenehm.
Hinzu kommt aber dass ich, auch beim Einkauf im Baumarkt, meine Firma vertrete. Ich mag mir gar nicht Vorstellen wie Kunden von mir reagieren würden wenn sie diese Situation zufällig beobachtet oder mit angehört hätten.