Twice now I've finished Cars and Up worlds, tried to reload game and every slot has 'new'. No progress or characters are saved which is game breaking and needs to be fixed. TY!

- Получил игру Gifтом от товарища - Запустил и сразу выдает ошибку на секунду и вылетает с информацией что "не удалось создать профиль", повторить подключение "ДА" или "НЕТ" и все по новой. Ошибка в эту секунду следующая, дословно: "При возникновении проблем с Kinect, можно использовать т�...

Захожу в игру, а там такое сообщение: Запоминающее устройство было удалено. Переход на экран заставки. Как решить проблему?

He writes that he can not create a profile, he tries again the same way. Screenshots: https://gtm.steamproxy.vip/ugc/955216656370682759/2D92CC47B6CE03255CA0DAE08BE1C8FAFF5C389B/ https://gtm.steamproxy.vip/ugc/955216656370688544/523C7D84D7591DCB7D6B30DAFEC9F1F76D8A074C/ Сообственно пишет что не удается создать профиль, пробуеш снова тоже самое. Скриншоты: https://gtm.steamproxy.vip/ugc/9552...

The storage device has been removed - fail. How i can fix? OR Where to write - disney?microsoft?support? pls.