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If "Verify integrity of game cache" did not work, please check the following post.
http://gtm.steamproxy.vip/app/347620/discussions/0/541907675762308206/
If you came across this problem and lost game progress, please mail to thenvlmaker@gmail.com and ask for a compensation savedata (with your character name & everything starts from 999).
We can also recover the savedata files if you send them as attachment, but cg and ending collection may be lost.
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(1)假如游戏不能正常启动,出现蓝色底窗口,请【关闭】windows系统语言设置的 使用utf-8全球语言支持 功能。【区域-区域设置】□ beta版:使用Unicode UTF-8 提供全球语言支持。
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(2)假如游戏之前运行正常,忽然不能正常启动,出现蓝色底窗口,且在“检查文件完整性”之后依然无法工作,有可能是出现了存档损坏问题。
请按如下方式操作。
(1)暂时关闭云同步(去掉打钩):
右键游戏名-属性-更新
(2)打开游戏本地文件:
右键游戏名-属性-本地文件-浏览本地文件
(3)备份并删除:
找到存档文件夹savedata,备份之后删除整个存档文件夹。
(4)需要恢复存档的情况:
请将【备份的存档文件夹】作为附件,写信至
thenvlmaker@gmail.com
我们可以尝试为您恢复存档(CG、结局收集可能会丢失),并会附上补偿的金手指存档。
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其他情况:
假如出现错误,请尽量保留截图,并重新启动试试看是否恢复正常。
如果以上(检查完整性+删除云存档)方案在重新启动电脑后,游戏依然无法正常启动,请将您使用的硬件和操作系统环境信息,以及报错截图发往客服邮箱,我们将单独进行研究~
这应该是分辨率的锅……宽屏笔记本分辨率比较小的大概只能全屏玩了_(:з」∠)_
您好,请问有报错信息的截图吗?
请先试试“检查文件完整性”,如果依然有问题的话,请提供一下报错信息的截图~
没有任何错误提示
您好,这个应该是视频播放的问题,可以考虑安装一下解码器?