Paladins to gra przeznaczona na pecety, sieciowa strzelanka fantasy.
Zabawa sprowadza się do toczenia multiplayerowych bitew, w których dwie maksymalnie sześcioosobowe drużyny walczą o kontrolę nad dużymi otwartymi mapami przy pomocy napędzanej magią broni palnej.
Akcja osadzona została w świecie fantasy, którego kształt trochę odbiega od tego, co standardowo otrzymujemy w większości gier.
W stworzonej przez studio autorów krainie istnieje bowiem zaawansowana technologia, w tym karabiny i pojazdy, ale wszystkie zdobycze techniki napędzane są magią.
Fabuła nie odgrywa tutaj jednak dużej roli i zamiast tego Paladins koncentruje się na sieciowych bitwach pomiędzy niewielkimi grupami graczy.

Barik:
Posiadane przez niego umiejętności czynią go doskonałym point-capperem.

Cassie:
Cassie to doskonały snajper-flanker.

Pip:
Pip to postać o dwóch obliczach – dobry healer albo lifestealer.

Drogoz:
Drogoz to jedna z najniebezpieczniejszych postaci w rękach doświadczonego gracza.

Fernando:
Fernando to właśnie ta kontrowersyjna postać, o której wspominane było na początku.

Makoa:
Makoa zdaniem wielu jest najlepszym tankiem, zdaniem innych jest to jedynie trudna do zabicia ale niegroźna skorupa.

Bombking:
Bombking to paladinsowy „król”, w koronie, szacie z kożuszkiem oraz… królewskim jabłkiem w formie uśmiechniętych bomb.

Grover:
Grover to jedna z postaci, które od wczesnej zamkniętej bety zostały najmocniej zmienione – niegdyś typowy tanker, w otwartej becie pojawił się jako typowy healer.

Skye:
Skye posiada możliwość znikania, stawiania zasłony dymnej oraz duże ilości obrażeń jakie Skye może wykonać wyskakując z ukrycia.

Mal’Damba:
Mal’Damba na pierwszy rzut oka przypomina wyrośniętego… Aku Aku z serii Crash Bandicoot.

Viktor:
Viktor to typowy wojak. Granat i karabin w łapie. Niby nic niezwykłego, ale to postać mogąca zrobić niezłe zamieszanie – dobre przyczajenie się tą postacią na biegnących przeciwników, pchających wózek albo przejmujących punkt może spowodować kilka dobrych zabójstw.

Buck:
Buck to postać dość… dziwna, ma nieco więcej zdrowia od typowych flankerów (postaci zachodzących, do których się niby zalicza) oraz jest od nich trochę większy.

Androxus:
Androxus czyli zabójca bogów, to jedna z ulubionych postaci w Paladins osób, które kochają rewolwery.

Kinessa:
Kinessa czyli czerwonooka pani snajper. Podobnie jak Andraxus nie nadaje się do walki w zwarciu mając jedynie 2000 zdrowia, ale za to snajperka Kinessy potrafi zdjąć niektóre postacie na przysłowiowego „hita”.