По словам разработчика (я вычитал его ответ в обсуждениях), дроп выдаётся в виде восьми кристаллов каждые 24 часа.

Изначально у меня были трудности, так как никто об этом не написал — руководств на этот счёт нет даже на английском (по крайней мере, я не нашёл). После получения кристаллов нужно зайти в главное меню игры и сначала нажать (перед их открытием) на кнопку, похожую на белый ящик с разноцветными карточками. После этого нажать на кнопку кристалла ниже. Не уверен, что это единственно правильный способ, но делюсь тем, что сам нашёл путём интуитивного поиска нужных кнопок. Этот вариант оказался более-менее стабильным.