根据统计，有10-15%的中国用户在购买《战争艺术IV》后发现了这样一系列问题：
1、游戏界面没有声音；游戏内也没有；
2、无法切换语言为中文。

出现这样问题的原因，是由于《战争艺术IV》不支持中文目录。通常Steam安装的游戏的目录不会有中文，然而问题在于《战争艺术IV》的游戏目录有两个：
1、Steam目录，位于steam库文件夹下，如 D:\SteamLibrary\steamapps\common\The Operational Art of War IV
2、我的文档目录，位于我的文档文件夹下，如C:\Users\夕雾\Documents\My Games\The Operational Art of War IV
你可以看到，问题就出在我的文档目录这里。因为一些用户的windows用户名是中文的；一些用户用的windows7将Documents文件夹命名为“我的文档”，所以导致游戏目录中出现中文，无法正常加载。
完全不懂中文和汉字的官方历经一年也没搞明白究竟是哪里出了问题，但官方的确提供了一种永久有效的解决方案。

1、在Steam目录下创建一个空白记事本文件，命名为DefaultFolder.txt
2、把你的我的文档目录复制到一个没有中文的路径中，比如直接复制到C:\The Operational Art of War IV
3、打开DefaultFolder.txt，输入你的新目录，如C:\The Operational Art of War IV
4、保存，解决
5、我的文档目录的迁移地址可以任意改，只要保证和DefaultFolder.txt里的一样就行。

只要这么一个简单操作，问题就解决了。现在声音将会正常播放，也可以切换语言了。