Крепись

В конце-концов «Евросеть» пообещали обратиться сами в СПСР и со всем этим разобраться и позвонить завтра, мол, «доставка 5-8 рабочих дней, сроки ещё не горят». А тем временем у меня заканчивается пузырчатая упаковка и я без пяти минут готов идти крушить офисы обеих компаний под Die MF DIe.

В общем, так они переводили стрелки в духе «У нас всё оформлено правильно, звоните в "Евросеть" — У нас тоже правильно, виноваты СПСР», пока внезапно не выяснилось, что оказывается СПСР «до меня дозвониться не могут», ибо номер другой указан, да и вообще, дорогой пользователь, иди ты сам-знаешь-куда, но даже с паспортом и чеком ты не добьёшься самовывоза.

Не в силах сдержать свою злость, я звоню в СПСР и требую объяснений. Оператор, как будто издеваясь, приносит свои извинения, уточняет, что перенос был «по моей инициативе». Я ору в трубку, что я никому не звонил и тем более просил отложить доставку, на что я получаю ответ, что номер, на который я оформил свой заказ, не соответствует номеру телефона, указанному «Евросетью», и по этому все стрелки перенаправили на «Евросеть».

Утро понедельника выдалось мерзким — мало того, что я проснулся не выспавшимся, так ещё пришлось работать на улице, где было не по-летнему холодно (почти +10°C). Почти полдень, а звонка всё ещё нет, вот и уловив момент, я решил проверить срок доставки, где вместо понедельника уже красовался вторник.

Я в недоумении звоню в контактный центр СПСР и спрашиваю, что это за шутки такие. Оператор уверяет, что произошло недоразумение и просит ждать понедельника, поскольку «доставок на сегодня нет», а перенос в пункт самовывоза займёт ещё больше времени. Позвонил в техподдержку «Евросети», а они только руками разводят, мол, для вас мы специально оформили доставку курьерской службой на дом, ждите, в понедельник всё в срок будет.

Казалось бы, всё прекрасно, компьютер полностью собран, все возможные проблемы с монитором улажены, осталось только видеокарту дождаться, и можно уже сразу вставить в материнку и начать ставить софт с драйверами и играми. Но вся моя эйфория испарилась, когда я в нетерпении решил ещё раз проверить статус доставки — дата доставки якобы «по инициативе получателя», то есть меня, сменилась с пятницы на понедельник.

Я уже было начал придумывать шутки о мощности моего компьютера, а также подбирать переходник к одолженному у знакомых на время монитору, как я решил проверить статус доставки на сайте курьерской службы СПСР. Несмотря на то, что до полудня было ещё больше часа, дата доставки было намечено на пятницу. Я был в хорошем расположении духа, так что я не придал этому значения, мало ли какой там завал в период летних отпусков бывает.

Итак, моя эпопея со сборкой нового ПК, а если быть точнее, покупкой злополучной видеокарты, продолжается. Началось всё довольно радужно — в четверг я позвонил в техподдержку «Евросети» в надежде узнать точный статус моего заказа, где мне ответили «Посылка вчера прибыла в ваш город, ожидайте звонка курьера» и любезно проинструктировали в отслеживании статуса посылки.