Ways of History

Ways of History

Not enough ratings
Если просмотр боя не работает...
By Seröga
Пошаговое руководство по решению проблем с запуском просмотра боёв.

Системные требования для просмотра боёв на момент написания руководства следующие:
  • Видеокарта с поддержкой OpenGL 3.0 и выше;
  • 200 свободных мегабайт оперативной памяти;
  • Последняя стабильная версия драйверов видеокарты;
  • Рекомендуется 64-разрядная операционная система.

Если ваш компьютер соответствует данным требованиям, но просмотр не работает, давайте попробуем установить причину. Переходите к следующему разделу.
   
Award
Favorite
Favorited
Unfavorite
Окно просмотра не открывается (или сразу же закрывается)
В данном случае, при нажатии кнопки просмотра в игре как будто ничего не происходит. Запускается программа, которая тут же завершается, без текстов об ошибках или каких-то иных событий.
Причина в том, что просмотр требует установку системного компонента Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable, без него запуск просмотра невозможен. Но, на некоторых устройствах даже при установленом компоненте может наблюдаться такое поведение.

Что можно сделать в данном случае:

  1. Манипуляции с файлом vcruntime140.dll
    Откройте локальные файлы игры в Steam. В ней есть несколько папок, называющихся battle_client_*** - это клиенты для разных миров с разными боевыми системами. На момент написания руководства, самым ходовым являлся battle_client_new, уточнить, какой именно клиент используется в вашем случае, можно в скачиваемом логе боя (есть в отчёте), если это потребуется.
    В папке с клиентом, найдите файл vcruntime140.dll. Переименуйте его, например, в old_vcruntime140.dll, затем попробуйте запустить просмотр боя или симуляцию ещё раз. Если просмотр вновь не запустится с теми же симптомами, переходите к следующему пункту.

  2. Переустановка Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable
    Возможно, компонент по каким-то причинам не был установлен у вас, или же повреждён. Попробуйте переустановку или восстановление. Установочный файл можно найти его в папке игры в Steam, подпапка \_CommonRedist\vcredist\2015, или же скачать с сайта Microsoft.
Прекращена работа приложения
Окно просмотра боя открылось, идёт загрузка, но затем приложение завершается (будет выведено системное сообщение о прекращении работы).

В локальных файлах игры, в папке использованного боевого клиента battle_client_*** (можно определить по дате последнего изменения) найдите файл log.txt, открыть его можно обычным "Блокнотом".
Его содержимое пришлите нам - создайте новую тему в сообществе (или присоединитесь к уже существующей, посвящённой проблемам с просмотром), и укажите в сообщении как можно более точную модель вашей видеокарты (а также встроенная она или дискретная), общий объём оперативной памяти на компьютере, а также версию ОС и её разрядность (32 или 64 бит).
Если не удаётся просмотреть какой-то конкретный бой (при этом все остальные работают) или симуляцию, сообщите имя вашего аккаунта и при каком городе проходил бой (если не запускается именно бой), или все параметры симуляции.
Если просмотр долго загружается
Возможно, по каким-то причинам не удаётся соединиться с боевым сервером для получения файла повтора. Попробуйте ещё раз через некоторое время, но всё же лучше сообщить об этом через обсуждения или внутриигровую поддержку.
Ничего не помогло, что делать?
Следуйте совету, данному в одном из предыдущих разделов данного руководства.
Создайте новую тему в сообществе (или присоединитесь к уже существующей, посвящённой проблеме с просмотром), и укажите в сообщении как можно более точную модель вашей видеокарты (а также встроенная она или дискретная), общий объём оперативной памяти на компьютере, версию ОС и её разрядность (32 или 64 бит). Если не удаётся просмотреть именно определённый бой (другие бои при этом работают) или симуляцию, уточните имя вашего аккаунта и при каком городе проходил бой (если не запускается именно бой), или же все параметры симуляции.
Этому же совету желательно следовать, если, например, не работает просмотр только симуляции, или только текущего боя, но работает просмотр его повтора и симуляций, и наоборот.