Сотрудники Valve никогда не будут просить вас предоставить персональные данные или сведения об аккаунте через Steam или другими способами. Вы можете спокойно игнорировать сообщения от людей, которые утверждают, что они случайно подали на вас жалобу, — это не приведёт к блокировке. Если вам нужна помощь с аккаунтом Steam, посетите https://help.steampowered.com/ .