https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=2396-WAKN-6336
_______________________________________________________________________
Сообщения этого вопроса
1 Сообщение от вас в Tue, Apr 12 2016 5:35
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с CS GO. Сегодня я пришел домой после трудового дня и увидел в игре глобальную блокировку.
Я был очень удивлен, ведь я не использовал и не собераюсь использовать сторонние программы, особенно читы. Я играл 16 марта 2016 в саревновательный. и 10 апреля 2016 только отыграл 3 игры в саревновательном.и 11 апреля 2016 получил глобальную блокировку.
Имел максимальное звание-Беркут. с всязи с новой системой рангов, был понижен до годл новы 4. там на меня скорее всего и накидали репортов. я честный игрок и призираю читеров.
Имею 598 часов в игре на этом аккаунте. 20 уровень стима. пришел в эту игру с кс 1.6. быстро понял что и как делать в этой игре. Я вложил много сил и труда в свой аккаун. Прошу, разберитесь с моей проблемой.
Буду очень признателен.

Данное сообщение было отправлено автоматически на основе выбранной вами категории:
Баны и ограничения > Блокировка доступа к подбору матчей в CS:GO или Dota 2
_______________________________________________________________________
2 Сообщение от сотрудника технической поддержки Chuck в Tue, Apr 12 2016 5:47
Здравствуйте,

Служба поддержки Steam может помочь только с техническими проблемами.

Мы подтвердили, что блокировка аккаунта была применена обоснованно и не может быть снята.

Мы не предоставляем информацию о том когда и какие читы были зарегистрированы нами.

Все будущие сообщения насчет блокировки вашего аккаунта будут закрыты без ответа.

Чтобы снова получить доступ к заблокированной игре, вы можете приобрести новую копию с другого аккаунта Steam.

Данная блокировка применяется к аккаунту Steam. Удаление этой игры с аккаунта не приведет к снятию блокировки.

Для более подробной информации о политике Valve, пожалуйста, ознакомьтесь с Соглашением подписчика службы Steam и Правилами поведения онлайн на Steam:

Соглашение подписчика службы Steam
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/russian/

Правила поведения онлайн при использовании Steam
http://store.steampowered.com/online_conduct/

Античит Valve (VAC)
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7849-RADZ-6869&l=russian

_______________________________________________________________________
3 Сообщение от вас в Wed, Apr 13 2016 4:16
мда.♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ ваша компания конченная, я вложил 2000 тока за уровень стима. Сам ♥♥♥♥♥♥♥♥ аппнул этого чертового беркута. после этой ебанной системы раногов. и меня обвинили в каких то ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ читах?лол, прост вы конченные, обидно. если бы и четерил то мне ыло бы ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ на свой акк. Но я сам охриненно играю. 10 000 убийств с авп. из-за этого тоже кидают репорты. я ♥♥♥♥♥♥ как Кенис или гвардиан с авп уже играю. ♥♥♥♥♥♥♥♥. пожалуйста. разберитесь! это была ошибка. я месяц не играл, какие читы боже мой. мне что делать нечего? я заработал такой авторитет среди друзей, я некогда в жизни о читах не думал.я всегда играл честно!