К сожалению данный косяк наблюдается у многих пользователей. Сам столкнулся с этой проблемой в игре Overwatch 2. Наиграно больше часов, чем отображается в профиле. И разница это постепенно ещё больше увеличивается. В профиле одно время, в разделе игры совсем другое. Профиле отображается учтённое онлайн время в игре, а в другом разделе общее время, онлайн + офлайн. Хотя игра то онлайн и требует постоянное подключение к интернету и клиент стим тоже всегда имеет статус в сети. Поддержка стим данную проблему решить не может и всегда отвечает банальными стандартными фразами. Это реальный баг в системе, который к сожалению специалисты не спешат исправлять и решать. Будем надеяться, что когда ни будь возможно кто то более заинтересованный из руководства обратит внимание на этот пост и примет к сведенью данную проблему и они наконец то решат это косяк. А так конечно оно раздражает, а ещё больше печально то, что они ничего не могут с этим сделать, или возможно просто не хотят заморачиваться с этим.

Hello,

There are only a few cases we know of where Steam reports historical playtime that is far outside what you would expect for a particular game.

The Steam client does attempt to track offline play, and will update the Steam servers when you reconnect to the network. It's worth restarting Steam and making sure it is connected to the Steam servers.

Sometimes during Steam regular maintenance, players find previously recorded playtime is not showing. If this is the case, after a few hours the playtime should be displayed correctly.

Some games use a secondary launcher that may interfere with Steam's ability to record playtime. We see this with many Massively Multiplayer (MMO) or Free to Play style games. Make sure you are launching and running the game through Steam.

Unfortunately, Steam Support cannot modify or reset your account's playtime for any game.

Thank you for contacting Steam Support.

Как вариант в этом может быть виновен провайдер. Раз в определённое время, он как бы переподключает динамичный адрес и вот в этот момент может возникнуть сбой, из-за этого сбоя пакеты теряются, качество падает и даже лажа с играми происходит. У меня так Far cry 3 требовал, чтобы я вошёл в юплей, хотя всё включено было, потом ещё пришлось ждать окончание временной блокировки, хотя никто никого не взламывал, а я клацал, что запускайся давай.

!!@#