Heute hat mir Valve noch mehr Dota 2 gedotert, jetzt hab ich's 18 mal. >.>

SeriousDan hat die Sache erfasst: In den meisten Store-Seiten von Steam wird ein Trailer zum Spiel angeboten, dessen Ziel es ist den Kunden zu animieren das Spiel zu kaufen. Kunden schauen sich beispielsweise den Trailer von Killing Floor /die Bilder/die Beschreibung dazu an und müssen nach dem Kauf anschließend feststellen, dass das Material im Spiel sich eindeutig von den Inhalten der Store-Seite (Trailer/Bilder/Beschreibung) unterscheidet. Hierbei liegt beispielsweise eine Täuschung des Kunden vor. Der Trailer/die Bilder/die Beschreibung wird/werden als Produkteigenschaft dargestellt. Es muss stets verglichen werden, was in den Trailern/Bildern/Beschreibungen der Store-Seite veröffentlicht ist und was dem Kunden nach dem Kauf tatsächlich geboten wird. Bei Killing Floor steht jedoch bei mir "Low Violence Version", sodass man als Kunde damit rechnen muss, dass die dort gezeigten Videos/Bilder nicht in dieser Form beim Spielen auftreten können. Der Kunde könnte verwirrt werden.

Verschenke auch umsonst meine 14 Stück, aber nur an Mädels! :D

Doch Mesa, es gibt eine Regierungssperre. :P (und auch bald eine Kliniksperre, wenn ich noch weiter ansehen muss, wie du in dem Organspendeskandal verwickelt bist!)

Originally posted by DSGDarkdawn1337:

Da es sowieso allgemein bekannt ist, das so ziemlich jedes Spiel in Deutschland geschnitten wird, liegt hier meiner meinung nach keine Täuschung vor. Soweit ich weiss muss es nur angekündigt werden, wenn durch die Gewaltminderung Elemente wie der Multiplayer entfernt wurden/nur eingeschränkt Spielbar sind.
Wie gesagt, ich kann mich aber auch irren.

Die Sache muss abstrahiert betrachtet werden. Man muss schauen, wie viele Games, gleichgültig von welchem Genre das Spiel ist, zensiert sind und welche unzensiert sind. Es gibt viel mehr unzensierte Spiele (z.B. Simulatoren, Fantasy-Games wie Barbie, mein Pony-Hof, Mario Games, Sonic Games, Nintendo allgemein und viele weitere Beispiele) als zensierte Spiele (hauptsächlich Spiele vom Genre Ego-Shooter oder Hack'n'Slay). Sollte ein Spiel zensiert erscheinen, gilt dieses in der Gesamtzahl der Games betrachtend als Besonderheit. Folglich sollte darauf hingewiesen werden, wenn das Spiel zensiert angeboten wird.

"Sehr geehrtes Steam Support-Team,

aufgrund des fehlenden Hinweises der Gewaltminderung bei den Spielen "..." liegt eine Täuschung des Kunden hinsichtlich der Vollständigkeit des Spiels für den Gesamtpreis vor. Man bezahlt für ein Produkt, das im internationalen Vergleich, mit wenigen Ausnahmen, unvollständig ist. Ein entsprechender Hinweis fehlt. Aufgrund dessen liegt ein Mangel gem. § 437 BGB vor. Ich bitte Sie [...] (und nun hast du die Möglichkeit, was sie tun sollen: entweder du kriegst das Geld zurück etc. [siehe meinen 1. Kommentar) oder du möchtest einfach, dass sie wieder die Hinweise hinzufügen).

Das kannste kopieren und denen schicken, hab dir deine Arbeit abgenommen. ^^ Mit juristischen Konsequenzen kannst du erst drohen, wenn sie diese Anfrage ablehnen.

Hi, da ich Jura studiere, ist das mein Gebiet, bin aber noch im 1. Semester. Was ich dir sagen kann, ist, dass Steam darüber informieren muss, wenn das Produkt (in dem Fall das Spiel) inhaltlich unvollständig ist aufgrund der Gewaltminderung. Wenn du nun dir ein Spiel gekauft hast, dass zensiert ist und auf der Store-Seite nicht darauf hingeweisen wurde, kannst du dem Support per Mail kontaktieren, dass eine Täuschung des Kunden vorliegt, da ohne Hinweis auf Unvollständigkeit des Spiels ein Mangel gem. § 437 BGB vorliegt. Folglich kannst du Nacherfüllung nach § 439 verlangen, nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Kaufvertrag (den du immer abschließt, wenn du mit Geld bezahlst) zurücktreten (Geld zurück), nach § 441 den Kaufpreis mindern und nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Angenommen, der Support schreibt dir, dass sie all dies ablehnen, handeln sie rechtswidrig, dann kannst du mit juristischen Konsequenzen drohen und spätestens dann ziehen sie den Schwanz ein. ;)

Wie gesagt, bin im 1. Semester, verlass dich nicht darauf, was ich geschrieben habe.

http://gtm.steamproxy.vip/groups/foruncut#announcements/detail/1317560885442790718

Süßes Bild, bloodpatches.net.

EDIT: Keine Beleidungen in den Diskussionen (geändert durch Smiley)

PayPal braucht sowas nicht, da in den AGBs bereits festgelegt ist, dass nur Volljährige PayPal nutzen dürfen. Somit gilt dies für PayPal als Beweis.