На данный момент многие пользователи заметили, что количество их игр в профиле уменьшилось в сравнении со вчерашним днем. У кого-то количество игр уменьшилось в разы. Пока неизвестно, в чем истинная причина таких изменений со стороны Valve.

Возможно, Valve осуществила некоторые изменения, связанные со Steam Web API, отчего удаленные игры больше не отображаются в вашем профиле, т.е. отсутствуют в списке игр, не делают плюс один к общему количеству, не выносятся в соответствующие витрины и не открывают доступ к страницам достижений или статистики, а вы будете перенаправлены обратно в свой профиль. Это также означает, что ни один веб-сайт не может определить, имеются ли данные игры у вас или нет. Однако в вашей библиотеке Steam они все еще доступны, и вы можете их установить и запустить.

За вчерашний день количество обращений в техническую поддержку Valve сильно превысило традиционное количество, достигнув пиковой отметки в 315.000, что более чем в 4 раза превышает обычные 75.000 обращений в день, о которых говорили Valve в мае. При этом большая часть обращений связана как раз с вопросом возврата средств за приобретенную игру, которая по тем или иным причинам не понравилась покупателям. Всего за вчерашний день было оставлено 228.722 заявок в службу поддержки, из которых 205,761 были заявками на возврат средств.

В настоящее время, мы не знаем причины, которая повлекла за собой удаление игр. И почему были удалены именно эти игры, а не какие-то другие. К слову, некоторые из них были удалены по причине разрыва деловых отношений Valve с разработчиками. В то время как разработчики других удаленных игр продолжают сотрудничать с Valve.