Bagaimana cara merebut kembali akun Steam dibajak ?

Akun Steam Anda mungkin telah " dibajak " jika Anda tidak dapat log in , pengaturan pribadi Anda telah berubah , atau tampak bahwa orang lain menggunakan akun Anda untuk bermain game .

Jika Anda yakin seseorang telah memperoleh akses yang tidak sah ke akun Anda , segera mengambil tindakan . Ikuti langkah-langkah untuk mencegah akses lebih lanjut ke account Anda oleh pengguna yang tidak sah dan untuk memastikan bahwa akun Anda tetap aman di masa depan :

• Kirim Tiket ke Steam Support
  
• Menyimpan informasi account Anda aman

Segera Hubungi Steam Support mengenai akun hilang dengan memberikan informasi
berikut :

• Nama akun steam yang dibajak
  
• Kontak asli e -mail untuk account
  
• Pilih " Rekening Pertanyaan " Account Questions" dan " Hijacked or Stolen Account" sebagai subkategori .
  
• Bukti pembelian untuk account seperti diuraikan di bawah :
  Jika perangkat lunak ritel terdaftar ke rekening , melampirkan foto digital atau scan dari CD Key terdaftar ke account. Sertakan Nomor Tiket (steam support ticket) pada kartu referensi cepat atau CD stiker Key bawah kode dengan tinta permanen.

CATATAN :
Nomor Tiket (steam support ticket) ( 12- karakter alfanumerik ID dalam format 1234 - ABCD - 1234 ) diberikan ketika Anda mengirimkan tiket.
Kirim penyelidikan awal Anda , maka Anda dapat membalas tiket dengan gambar terlampir .
 
Contoh :

• EA CD Key Scan
  
• Sierra CD Key Scan

 
Jika games itu dibeli melalui Steam dengan kartu kredit , harap memberikan berikut :

• Tipe Kartu ( Visa, MasterCard , Discover , American Express )
  
• Nama lengkap mengenai Kartu
  
• Empat digit terakhir dari nomor kartu kredit - Jangan memberikan nomor kartu kredit lengkap

Jika permainan itu dibeli melalui Steam menggunakan account PayPal , silakan berikan :

• Nama Penagihan pada Akun PayPal
  
• Alamat Penagihan penuh pada Rekening PayPal
  
• The PayPal PayerID
  
• Faktur ID dan ID Transaksi

Jika ada jenis pembayaran lainnya yang digunakan , tolong jelaskan ini di tiket dukungan.

Catatan :
Dalam hal Akun Steam dibajak dilarang oleh Valve Anti - cheat Sistem , Dukungan uap tidak dapat menghapus larangan .
 
 
Menyimpan informasi account Anda aman
Lengkapi Keamanan Akun Rekomendasi panduan untuk memastikan bahwa komputer Anda dan informasi pribadi aman .