Originally posted by Giperr:

В интернете, я не нашел никого с моей проблемой, мучаюсь уже 3 дня.

Ты не искал. Это обсуждалось и на русскоязычном форуме, и везде, но проблема не у всех. Даже у тебя в браузере её нет. Предыдущая тема с называнием модов «аддонами» и игнорированием ответов тоже была твоя?

Попробуйте: "Steam" (левый верхний угол клиента) –> Настройки –> В игре –> Удалить данные браузера.

Если не помогает вышеизложенное, то выйдя предварительно из клиента "Steam", попробуйте очистить кэш вручную в локальных файлах по примерному пути: C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Steam\htmlcache (можно скопировать и вставить в адресную строку ПК).

---

Есть вариант попробовать установить DNS от "Google" или "Yandex" (на ваш выбор) и посмотреть, не решает ли это проблему.

• Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
  
• Нажмите правой кнопкой по подключению интернета.
  
• Выберите "Свойства".
  
• Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/IPv4)
  
• Нажмите ниже на кнопку "Свойства".
  
• Установите значение "Использовать следующие DNS-серверов".
  
• Пропишите на выбор DNS от "Google" или "Yandex" (на ваш выбор):
  "Google"
  8.8.8.8 (предпочитаемый)
  8.8.4.4 (альтернативный)
  
  "Yandex"
  77.88.8.8 (предпочитаемый)
  77.88.8.1 (альтернативный)
  
• Установите галочку "Подтвердить параметры при выходе"
  
• Нажмите OK и перезагрузите ПК.

---

Проблемы с установкой и обновлением игр.
Устранение сетевых неполадок.
Медленная загрузка или соединение с серверами данных.

Originally posted by Nobödy.:

Попробуйте: "Steam" (левый верхний угол клиента) –> Настройки –> В игре –> Удалить данные браузера.

Если не помогает вышеизложенное, то выйдя предварительно из клиента "Steam", попробуйте очистить кэш вручную в локальных файлах по примерному пути: C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Steam\htmlcache (можно скопировать и вставить в адресную строку ПК).

---

Есть вариант попробовать установить DNS от "Google" или "Yandex" (на ваш выбор) и посмотреть, не решает ли это проблему.

• Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl
  
• Нажмите правой кнопкой по подключению интернета.
  
• Выберите "Свойства".
  
• Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/IPv4)
  
• Нажмите ниже на кнопку "Свойства".
  
• Установите значение "Использовать следующие DNS-серверов".
  
• Пропишите на выбор DNS от "Google" или "Yandex" (на ваш выбор):
  "Google"
  8.8.8.8 (предпочитаемый)
  8.8.4.4 (альтернативный)
  
  "Yandex"
  77.88.8.8 (предпочитаемый)
  77.88.8.1 (альтернативный)
  
• Установите галочку "Подтвердить параметры при выходе" :ok_ay:
  
• Нажмите OK и перезагрузите ПК.

---

Проблемы с установкой и обновлением игр.
Устранение сетевых неполадок.
Медленная загрузка или соединение с серверами данных.

Ничего не помогло: ни удаление данных браузера (даже пытался сменить на яндекс), ни очистка кеша, ни те же способы со сменой dns гугла и яндекса с последующей перезагрузкой :(

Originally posted by lame digits:

Originally posted by Giperr:

В интернете, я не нашел никого с моей проблемой, мучаюсь уже 3 дня.

Ты не искал. Это обсуждалось и на русскоязычном форуме, и везде, но проблема не у всех. Даже у тебя в браузере её нет. Предыдущая тема с называнием модов «аддонами» и игнорированием ответов тоже была твоя?

Во-первых, я напрямую написал, что не первый день пытаюсь проблему решить вместе с тех-поддержкой и поисками в интернете).
Во-вторых, я понятия не имею про кого ты говоришь, я за всю свою жизнь обсуждение пишу лишь во второй раз.

А в иных обсуждениях, которые я нашёл, эта проблема не затрагивает аддоны, а конкретно стимовскую галерею, её домашняю страницу в "сообщество"

Кто-то советует с впна заходить, мол все моментально грузит . не проверял

Originally posted by Giperr:

При переходе в мастерскую стима, не важно, будь то гарис мод, тмодлодер или любая иная игра/программа - при переходе на аддон не видно картинок/видео/гиф, а также ползунок этих картинок никак не двигается. Просто всё черное. Это не работает: на моем компьютере с моего акка и акка друга, на моём ноуте (на который я впервые установил стим), а также на телефоне. Парадокс в том, что в браузерной версии всё нормально. Уже связывался с поддержкой, их советы про отключению брандмауэра, изменению dns сервера, проверке не тормозит ли стим мой провайдер, а также ещё 2 ссылки по возможному решению проблемы - не помогли. В интернете, я не нашел никого с моей проблемой, мучаюсь уже 3 дня.

Интернет-провайдера пробовал менять? Например, телефон как модем подключить.

РКН заблочил хостинг, на котором хранятся картинки мастерской.

Нет, там из-за видео на ютюбе, идет загрузка с ютюба, а у нас ошибка, в итоге дальше прогрузка не проходит.

Originally posted by Giperr:

Ничего не помогло: ни удаление данных браузера (даже пытался сменить на яндекс), ни очистка кеша, ни те же способы со сменой dns гугла и яндекса с последующей перезагрузкой :(

Попробуйте позвонить своему провайдеру и объяснить ситуацию. Вполне возможно, ваш провайдер блокирует какой-то трафик, связанный со "Steam".

Originally posted by hermit07:

РКН заблочил хостинг, на котором хранятся картинки мастерской.

Это неправда. Если это было бы так, то проблема была бы абсолютно у всех на территории РФ, но она появляется лишь у некоторых.

Только с VPN грузит, была подобная тема. Чел выше пишет про хостинг, так оно и есть. РКН ли, пока нет подтверждения об этом, но если с впна грузит всё нормально то вполне возможно...

Originally posted by Nobödy.:

Попробуйте позвонить своему провайдеру и объяснить ситуацию.

Такие проблемы наблюдается даже с мобильного интернета, провайдер вряд-ли поможет...

Тем, у кого проблема есть, нужно искать общее между собой, чего нет у тех, у кого всё прекрасно. Пока каждый будет пробовать дежурный сетевой траблшутинг (не помогающий в этом случае) и создавать персональные темы, проблему бесплатно не решить. За деньги спец может причину поискать, посвятив кучу времени одному случаю.

Ещё немного об описании проблемы топикстартером и некоторыми ему подобными:

Originally posted by Giperr:

При переходе в мастерскую стима, не важно, будь то гарис мод, тмодлодер или любая иная игра/программа - при переходе на аддон не видно картинок/видео/гиф

Этой проблемы у меня, естественно, нет.

Originally posted by Giperr:

http://imgur.com/a/BwQdlzJ

Originally posted by koda575:

http://imgur.com/a/black-workshop-images-clLOUZa

Если заморочиться чужой проблемой, вбить в гугл название конкретного мода и попасть на его страницу, на которую ТС и ему подобные никогда не снизойдут сразу дать прямую ссылку,
gtm.steamproxy.vip/sharedfiles/filedetails/?id=3428950878
gtm.steamproxy.vip/sharedfiles/filedetails/?id=3366522324
то там действительно может обнаружиться (ИНОГДА, при многократной терпеливой перезагрузке страницы проблема снова пропадает, статичные картинки начинают переключаться, и не идёт только видео) недогруженный виджет ютуба, ломающий всё остальное, если не подключены подходящие средства обхода. То же самое у меня происходит (сначала отсутствие доступа, потом, после нескольких обновлений страницы — допуск на временную сессию вплоть до прекращения активности) с рядом сайтов за защитными сервисами Cloudfare (например, SteamDB). В «ночи обслуживания серверов» на Стиме мне аналогичная проблема ломала даже страницы в магазине с игрой, через время пропадала. Потому что это связано с блокировками не со стороны России, а также (или только) и с другой стороны, и потому что суппорт Стима отписывается отписками, вместо того чтобы признать кривость своего виджета / паранойяльность защиты своего выделенного под мастерскую сервера, и пофиксить это хотя бы так, чтобы проблемы с блоком внешнего видео не ломали остальную страницу. А те, кто пытается суппорту существование проблемы донести, не в силах локализовать её хотя бы сравнив между собой две страницы воркшопа, с внешним видосом и без.

Была такая проблема, но как решилась уже не помню, знаю что ничего из вышеперечисленного я не делал. Сейчас появилось вновь, перезагрузка страницы помогает, пост выше база.

Originally posted by lame digits:

Ещё немного об описании проблемы топикстартером и некоторыми ему подобными:

Originally posted by Giperr:

При переходе в мастерскую стима, не важно, будь то гарис мод, тмодлодер или любая иная игра/программа - при переходе на аддон не видно картинок/видео/гиф

Этой проблемы у меня, естественно, нет.

Originally posted by Giperr:

http://imgur.com/a/BwQdlzJ

Originally posted by koda575:

http://imgur.com/a/black-workshop-images-clLOUZa

Если заморочиться чужой проблемой, вбить в гугл название конкретного мода и попасть на его страницу, на которую ТС и ему подобные никогда не снизойдут сразу дать прямую ссылку,
gtm.steamproxy.vip/sharedfiles/filedetails/?id=3428950878
gtm.steamproxy.vip/sharedfiles/filedetails/?id=3366522324
то там действительно может обнаружиться (ИНОГДА, при многократной терпеливой перезагрузке страницы проблема снова пропадает, статичные картинки начинают переключаться, и не идёт только видео) недогруженный виджет ютуба, ломающий всё остальное, если не подключены подходящие средства обхода. То же самое у меня происходит (сначала отсутствие доступа, потом, после нескольких обновлений страницы — допуск на временную сессию вплоть до прекращения активности) с рядом сайтов за защитными сервисами Cloudfare (например, SteamDB). В «ночи обслуживания серверов» на Стиме мне аналогичная проблема ломала даже страницы в магазине с игрой, через время пропадала. Потому что это связано с блокировками не со стороны России, а также (или только) и с другой стороны, и потому что суппорт Стима отписывается отписками, вместо того чтобы признать кривость своего виджета / паранойяльность защиты своего выделенного под мастерскую сервера, и пофиксить это хотя бы так, чтобы проблемы с блоком внешнего видео не ломали остальную страницу. А те, кто пытается суппорту существование проблемы донести, не в силах локализовать её хотя бы сравнив между собой две страницы воркшопа, с внешним видосом и без.

Как я понял из коммента, ты считаешь что это проблема начального видоса в странице аддона? (Я не уверен так ли понял). Но эта проблема касается также и аддонов без видео в них. Там может быть только несколько фото, но они не грузятся и ползунок перемотки не двигается с места. Даже если в аддоне будет лишь одна картинка - она не прогружается