Compte steam et ea
j'aimerais dissocié Steam et ea depuis Steam car je n'arrive pas depuis ea, car je peut pas me connecter c'est une adresse qui n'existe plus
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Bonjour, j'ai voulu faire la même chose et je n'ai pas trouvé de solution. Puisse un autre joueur avoir cette solution.
Bonjour

Le message n'est pas très clair, mais si l'adresse qui n'existe plus est en relation avec le compte EA c'est le support EA qu'il faut contacter, pas le support Steam
Si tu as un problème avec un compte EA, c'est à eux qu'il faut t'adresser, bien sûr. Par contre, bon courage car pour les avoir en ligne, c'est vraiment galère.
Il faut passer par https://help.ea.com/fr/customer-care/
en mode invité

Se munir de (copier coller)

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Veillez à disposer des informations suivantes :

l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte EA
tout nom d'utilisateur ou identifiant console (gamertag Xbox Live ou ID en ligne PlayStation™ Network) lié à votre compte EA.
les numéros de factures des jeux achetés sur notre boutique ou les codes produits de vos jeux.
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Même via le chat, EA a de plus en plus recours à des bots IA
Si à un moment cela tourne en rond il faut demander au bot de contacter un "humain"
Le problème c'est que EA vire de plus en plus de monde du support au profit des bots

Si cela n'aboutit pas (réponse non satisfaisante) il faut renouveler l'opération de contact par chat à une autre heure
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