Списались средства с баланса стим

All Discussions > Steam Forums > Help and Tips > Topic Details

kотя> 7 hours ago

Сегодня, 13 сентября в 15:51 списалось 1103,33₴ на какой-то предмет с торговой площадки. Посмотрев что там, там предмет "Pirate Hat" из игры Legend of Himari. Этой игры у меня нет, и в это время я спала, новых входов в аккаунт не обнаружено, и из всех них проверенные мои устройства. У меня стоит двухэтапка, пароль на телефоне, никто бы фактически без подтверждения не смог бы войти. Можно ли как-то запросить возврат, или узнать кому продался предмет? У кого-то были подобные ситуации?
Вчера вечером(23:00 по МСК) средства ещё были на балансе, по странным ссылкам не переходила, в истории браузера тоже ничего нет.

< >

Showing 1-5 of 5 comments

FFL2and3rocks 6 hours ago

All market transactions are final.

༺ৎ୭𝓐𝓯𝓽𝓮𝓡 𝓓𝓪𝓻𝓴💙ৎ୭༻ 6 hours ago

Кто-то получил доступ к твоему аккаунту, купил вещь для себя, проще говоря "украли у тебя деньги". Вернуть не получится и узнать кто это сделал тоже. Поменяй пароль в стиме и в почте на всякий случай, и смирись...

kотя> 6 hours ago

Originally posted by ༺ৎ୭𝓐𝓯𝓽𝓮𝓡 𝓓𝓪𝓻𝓴💙ৎ୭༻:
Кто-то получил доступ к твоему аккаунту, купил вещь для себя, проще говоря "украли у тебя деньги". Вернуть не получится и узнать кто это сделал тоже. Поменяй пароль в стиме и в почте на всякий случай, и смирись...

так, мне интересно, каким именно образом? я данные ни где не держу, так тем более, там требуется подтверждение через стим гуард на телефоне

༺ৎ୭𝓐𝓯𝓽𝓮𝓡 𝓓𝓪𝓻𝓴💙ৎ୭༻ 6 hours ago

Originally posted by kотя>:
Originally posted by ༺ৎ୭𝓐𝓯𝓽𝓮𝓡 𝓓𝓪𝓻𝓴💙ৎ୭༻:
Кто-то получил доступ к твоему аккаунту, купил вещь для себя, проще говоря "украли у тебя деньги". Вернуть не получится и узнать кто это сделал тоже. Поменяй пароль в стиме и в почте на всякий случай, и смирись...
так, мне интересно, каким именно образом? я данные ни где не держу, так тем более, там требуется подтверждение через стим гуард на телефоне

К сожалению при желании можно любого взломать, иногда даже миллионные инвентари популярных киберспортсменов взламывают, правда в твоём случае думаю что-то случилось. Переход по фишинговой ссылки или ещё чего. Могу только посоветовать сменить пароли в двух местах и не переходить по ссылкам и прочее