기존에 등록된 이메일 주소로 'Steam 계정에 연결된 이메일 주소가 변경되었습니다' 라는 알림 메일을 받으신 경우, 메일 내의 'Lock my Steam account' 버튼을 클릭하여 계정을 잠가 더 이상의 무단 사용을 차단하세요.

Steam 고객지원 페이지에서 '누군가가 제 Steam 계정을 훔쳤습니다. 되찾는 데 도움이 필요합니다.' 항목을 선택하세요.

이후 '내 비밀번호 재설정' 을 클릭한 다음, 원래 사용하시던 이메일 주소를 입력하세요. 만약 사용자의 Steam 계정이 표시되지 않는 경우, '비밀번호 찾기'를 선택한 뒤 계정 이름을 입력하고, '저는 더 이상 이 이메일 주소를 소유하고 있지 않습니다.' 를 클릭하세요.

안내되는 절차에 따라 요청된 정보를 제공하여 계정 복구를 진행하세요.