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Apologies for the late reply and sorry to hear you have issues with accessing your game. I hope you have received a response in your support ticket by now.
Just in case, this message means the Ubisoft account that is currently linked to your Steam account does not have the game you're trying to launch activated on it. You must have linked it to a different Ubisoft account at some point. You will need to re-link the original account where the game was activated in the first place.