I will write this in spanish because is my mother language, but will try to transcript it in english to help people with the same problem.

Spanish:

Buenas, estoy teniendo un problema el cual me impide continuar la partida y no se si me falta algo o se trata de un bug. Os comento el orden de acontecimientos.

1º Se me comunico que existen mensajes en el puente de mando
2º Llegue a la habitacion del capitan, donde hackee los ordenadores y sali del juego
3º Al dia siguiente volvi, apareciendo en la planta 4
4º Volvi a la habitacion del capitan, donde se repitio la conversacion con la IA y encontre el pase del capitan.
5º Pude salir de la habitacion y al llegar a la puerta no se me permite el acceso

Actualmente cuando inicio, empiezo en la planta 4 y tengo la llave del capitan, pero siempre se repite la escena de cuando entras en su habitacion.

*SPOILER*
Como no encontraba que hacer busque un walkthroug y vi que al coger la llave y salir de la habitacion se deberia activar uno de los episodios de "alucinacion" pero esto no sucede. No se si me falta un evento o si se trata de un bug.
*SPOILER END*

English:

Hi, im having a problem which is keeping me out of continue the game and i dont know if is a bug or im missing something. I will enumerate the order of actions.

1º The mission is going to Bridge to read a msg
2º I reach captain's room and hacked both computers (bathroom and room), then closed the game
3º The next day i play again and started on floor 4.
4º Returned to captains room, where the sceen repeated and i found the captains key
5º I exit the room but the key doesnt work

Now, everytime i return to the game, have key on inventory but the sceens and conversation repeat.

*SPOILER*
I search for a walkthrough on YT, and when i take the key and get out of the room, and alucination section should start. but it doesnt happen. I dont know if is a bug. or i missed something. Cant continue advancing.
*SPOILER END*

Thanks and answer in english if you can.