Bonjour,

Nous avons une annonce importante à vous faire concernant le futur d'Elyon en Europe et en Amérique du nord. Cela fait presque un an que Elyon a été lancé fin octobre 2021, et au fur et à mesure des mois nous avons eu l'opportunité de rencontrer des joueurs passionnés. Nous ne pourrions pas être plus reconnaissants pour le soutien que vous nous avez apporté.

Nous savons que vous êtes nombreux à être intéressés par la nouvelle classe "Maître des âmes", qui est disponible aujourd'hui, néanmoins nous ne souhaitons pas vous donner de faux espoirs et nous tenons à vous apporter une triste nouvelle.

Kakao Games Europe, après de longues discussions avec le développeur du jeu Bluehole Studio Inc, a pris la difficile décision de mettre un terme aux services live d'Elyon en Europe et en Amérique du Nord en raison de la non pérennisation d'indicateurs clés de performance. Le très faible taux de rétention de nouveaux joueurs, ajouté au nombre déclinant d'utilisateurs actifs a rendu la plupart du contenu difficile à terminer, nous a poussé à conclure que nous ne pouvons plus vous offrir l'expérience MMORPG que nous souhaitions. Et pour cela, nous sommes profondément désolés.

Le dernier jour des services sera le 7 décembre, jusqu'à la maintenance hebdomadaire régulière.

Nous souhaitons rendre ce processus aussi transparent que possible, et nous allons essayer de répondre à toutes vos questions de manière satisfaisante.

En accord avec la clause 10.2 de nos Conditions générales d'utilisation, vous êtes éligible pour un remboursement pour les achats de Kcoins, non échangés, effectués entre le 1er juillet et le 7 septembre 2022. Veuillez noter que cela ne s'applique pas pour les Kcoins qui ont été convertis en Rubis.

Si vous avez effectué votre achat via le site web de Kakao Games, veuillez contacter notre Assistance client pour demander un remboursement. Les demandes seront acceptées à partir d'aujourd'hui, jusqu'au 31 janvier 2023.

Si vous avez effectué votre achat via Steam, veuillez contacter l'Assistance client de Steam à la place, car nous ne pourrons pas effectuer votre demande de remboursement. La politique de remboursement de Steam peut être différente de celle de Kakao Games.

L'achat de KCoins ne sera plus possible lors de cette annonce. Les KCoins existant sur votre compte resteront disponibles jusqu'à la fin des services. Les KCoins remboursés seront soustraits du solde de votre compte.

La Boutique de rubis en jeu restera disponible jusqu'à la fin des services, avec tous vous Rubis inutilisés.

Vos informations personnelles stockées dans la base de données d'Elyon seront définitivement effacées le 28 février 2023, mais votre compte de la plateforme Kakao Games restera toujours accessible.

Si vous souhaitez supprimer votre compte Kakao Games, afin de supprimer votre empreinte en ligne ou autre, veuillez vous rendre sur la page de votre Compte et vous référer à la section "Supprimer mon compte" au bas de l'onglet "MES INFORMATIONS".

Le transfert de vos données de jeu vers une autre région est impossible.

Comme Kakao Games Europe, l'éditeur d'Elyon dans d'autres régions a également implémenté des blocages d'IP basés sur les accords d'édition. Si vous vous trouvez éventuellement dans un autre Territoire de services de l'éditeur, vous pouvez bien évidement jouer. Veuillez noter que vos données de jeu NA/EU ne seront pas disponibles dans d'autres régions, et vous devrez démarrer avec un nouveau compte.

Nous ne fournirons pas d'objets individuellement, mais nous prévoyons des événements amusants pour arriver à la fin des services, et certains proposeront des objets pour tout le monde.

La mise à jour du 7 septembre sera la dernière pour la version EU/NA d'Elyon. Mais des mises à jour supplémentaires seront préparées, en cas de problème majeur, afin de s'assurer que le jeu continue de fonctionner.

Greetings,

On September 7 we will be conducting our regular server maintenance for an estimated duration of 3 hours, at the following time:


Please note that the game will shut down 5 minutes before the maintenance starts and the launcher will not be accessible for 10 minutes prior to the maintenance.

- Elyon Team

Honor Points will reset on the major patch of September 7. Rankings will be frozen on August 31, please make sure to use your points before the reset.

Event Period

August 24 (after maintenance) - August 31 (before maintenance)

Event Details

A global buff will be applied during the event period that provides you with +20% Item Drop Rate. This does not apply to Dimensional Portals.

The Realm War map has been changed from Windy Plantation to Malignant Boundary.

Greetings,

On August 17 we will be conducting our regular server maintenance for an estimated duration of 1,5 hours, at the following time:


No additional game content will be implemented except for fixes for some minor game, text, and UI bugs.

Please note that the game will shut down 5 minutes before the maintenance starts and the launcher will not be accessible for 10 minutes prior to the maintenance.

- Elyon Team

 
Soulbringers are sword masters who manipulate the power of the soul and their Twin Blades, Demon Sword and Wraith Sword, to annihilate their enemies. Using their lethal skills, Soulbringers can turn an unfavorable situation with a single blow and inspire fear in their opponents.



Login between September 7 - September 21 to receive the Soulbringer’s iconic attire!

The outfit can be claimed from your Gift Box only during the event period.

Greetings,

On August 10 we will be conducting our regular server maintenance for an estimated duration of 1,5 hours, at the following time:


No additional game content will be implemented except for fixes for some minor game, text, and UI bugs.

Please note that the game will shut down 5 minutes before the maintenance starts and the launcher will not be accessible for 10 minutes prior to the maintenance.

- Elyon Team

Event Period

July 6 (after maintenance) - July 20 (before maintenance)

Event Details

The following global buffs will be provided to all players during the event period:

• EXP Gain +100%
  
• Skill Attribute Points +100, Rune Attribute Points +50

Event has ended.

• The reset schedule for July’s Honor Season has been updated.
  
• All Tigris Battle Potions have been replaced with Tigris Battle Potion II.

• Removed incorrect information from the tooltip of Paladin's Metatron's Judgment where it says it does not trigger during Incarnation of Justice state.
  
• Fixed a typo in the Shrine of Greed Stage 1 & Stage 2 entry tickets.
  
• Fixed the Growth Support quest reward to be Radiant Equipment Upgrade Stone Powder instead of Radiant Equipment Upgrade Stone Powder Box.
  
• Added limited time info to some Limited-Time Mana EXP Increase items.

Greetings,

On June 29 we will be conducting our regular server maintenance for an estimated duration of 1,5 hours, at the following time:


No additional game content will be implemented.

Please note that the game will shut down 5 minutes before the maintenance starts and the launcher will not be accessible for 10 minutes prior to the maintenance.

- Elyon Team

Greetings,

On June 22 we will be conducting our regular server maintenance for an estimated duration of 3 hours, at the following time:


Please note that the game will shut down 5 minutes before the maintenance starts and the launcher will not be accessible for 10 minutes prior to the maintenance.

- Elyon Team