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如果遊戲還是無法啟動請嘗試更新驅動及windows版本,windows10 1909(含)以下版本可能無法正常遊戲。如果更新驅動依然不可玩,請試試在Steam遊戲庫中對遊戲圖標右鍵->內容->一般->啟動選項填入「-dx11」,改以Directx 11啟動遊戲,畫面表現可能變得較弱。
進一步協助排查問題
請提供您的電腦配置資訊,或通過以下連結加入我們的群組提交日誌檔案(.log):
Discord 群組:https://discord.gg/fJFXdPPT5y
必要訊息
.明確說明問題為「遊戲無法啟動」,而非遊戲過程中崩潰或其他錯誤。
.CPU 型號
.GPU 型號
.RAM 大小
.安裝位置(HDD 或 SSD)
.作業系統(Windows 版本)
進階信息(可選)
.Nvidia 或 AMD 顯卡驅動版本
.Dxdiag 信息
提供進階信息是可選的,但若需進一步調查,我們可能會要求您提供這些內容。
注意事項
CPU內顯建議:遊戲不建議在內顯上運行,但性能較高的內顯可能可以運行遊戲。
存儲設備建議:遊戲可以在 HDD 上運行,但不推薦,因為可能導致加載時間過長,甚至在多人聯機時引發問題。建議使用 SATA III SSD 或 M.2 SSD。
我們遊戲對於老舊顯示卡也有不錯的支持,但如果你有任何理由無法更新windows至更新的版本,並且使用的顯示卡也較老舊,可能需要更換顯示卡。
因為只有零星案例我們無法完全正確的推薦較舊的windows版本要使用什麼卡,
目前遇到的個案是windows 10 1909版使用GTX 1070顯示卡在-dx11下也無法啟動,但一樣的作業系統版本換了RTX 4060後便可以以-dx11啟動,但也許也不用那麼新的卡來達到這個效果,如果有其他案例再更新狀況。
備註:這個案例已經確定
1. 老舊的windows版本無法遊玩
2. 老舊的windows版本及較舊的顯示卡無法以-dx11遊玩
3. 老舊的windows版本使用較新的顯卡可以以-dx11遊玩
4. 較舊的卡但驅動正常及windows版本超過windows 10 1909可以不用-dx11遊玩