你好，想请问：
1. 是指用键盘吗？
2. 有没有切换语言输入法呢？
3. 有试过手把吗？

我也遇到同样的问题，想问问题主解决了么？我进入游戏锁定向上键，键盘无论按什么键都没用了。
键盘锁定，切换英文输入法也不行，手柄能稍微让主角下移一点点，但是她任然会持续向上跑

你可以试试这些方法：
• 关掉按键精灵之类的外挂程式、以及第三方键盘或手把模拟工具
• 移除所有客制化手把的驱动程式
• 关掉触控输入
• 在Steam 设置中「启用Steam 输入」或「停用Steam 输入」
• 拔掉所有连接中的手把（包含使用蓝芽连接的），然后开启游戏只使用键盘操作
• 试试其他键盘或手把

感谢您的回答，可惜的是我家里的电脑进行上述所有操作后依然按键失灵，公司电脑倒是很顺利进行游戏了哈哈哈哈，终于玩到啦！卡朵真可爱！！！不知道制作组有没有考虑优化操作的兼容性呢？无法在家里玩真的很可惜，不能离职的理由都多了一个哈哈哈哈哈

能成功运行真是太好了，坦白说因为每台电脑状况都不同，我们也很难确认是什么造成的